店舗様を全方位からサポートする楽天コンサルティング
昨今の国内ECにおける三大勢力は「楽天」「Amazon」「Yahoo!」と言えますが、 中でも、楽天で売上を拡大するための「ノウハウ」のニーズは年々高まっています。 楽天店舗を運営していてこんなお悩みはありませんか？ ・ …
心に響く同梱物施策
新規顧客の引き上げ率や定期顧客の継続率に大きな影響を与えるのが同梱物。 メルマガとは違いお客様が直接手で触れることができるこの施策は、お客様と店舗の距離を縮め お店をもっと好きになってもらいリピート購入を促すための大変重 …
プレミアムフライデーの攻略法
2月24日からスタートしたプレミアムフライデー。 初回における実施企業の割合は約2.5％となり 日本特有の「世間の反応を考慮しながら判断する」という気質がモロに出た結果となりました。 全ての業種が実行するにはいささか問題 …
トレンドの先読み力
一年を通して目まぐるしく変わるトレンド。 新しい情報を素早くキャッチし、店舗の商品構成に活かすことは メディアの影響を受けやすいECにおいては不可欠です。 しかし現在流行しているものを仕入れようとしても在庫がない 仮に在 …
定番商品と冒険商品の境界線とは
店舗における定番商品とは、主に売上が流行やシーズンにあまり左右されず 年間を通じてコンスタントに売れるものを指します。 特に年齢が高くなるにつれてベーシックな定番商品の購入にシフトしがちですが 買い物慣れした消費者からし …
購買と幸福度の相関性
商業における法則で8月と2月は二八（ニッパチ）と呼ばれ、 消費が落ち込む時期とされています。 四季の体感を極端に分類すると、8月は酷暑、2月は極寒のため 外出を控えることも影響し、購買意欲が下がることが一因ですが、 さほ …
愛される商品の秘密
巷に溢れるたくさんの類似商品。自店と扱っているものはほぼ変わらないのに なぜあの店舗の商品は売れているのか？ 消費者が手に取り、思わずカゴに入れてしまいたくなる商品とは どんなものなのかを紐解きます。 ■好きの近道は接触 …
リスクをチャンスに変える訴求力
あらゆる商材がネット販売されている昨今 そもそも商品自体にはリスクが潜んでいます。 それは、新品だけど箱が破損してしまった家電や、販売数が伸び悩み 解体して販売しなければならなくなったギフト商品、消費期限の迫った食品等、 …
消費者に選ばれる店舗とは？
モール・独自ドメインサイトを問わず、自店と同様の商材を扱う競合店舗のオープンが後を絶ちません。価格競争も激化する中、それに捉われず常に売れ続けている店舗があります。 そこで、その店舗が実践する「2つのこだわり」を伝授しま …
効果的なアイコンの使い方
様々なモノが溢れ、ボタン一つで商品購入ができる昨今。 同様の商品を扱う他店との差別化をいかにして図るかが鍵となります。 そこで、消費者の心をくすぐるアイコンテクニックを伝授します。 ■視覚に訴えるアプローチ アイコンとは …
