【EC部長の力量が問われる！】ECにおけるCS（お客様対応）の重要性
いよいよ年が明け2016年となりました。 この時期は、年末にかけて売れたアパレルやおせち、玩具などの商材についての カスタマーサービス（CS）＝お客様対応の部門も大忙しになるかと思います。 ここで得た問い合わせは今後の運 …
ネットショップ運営代行。ECコンサルティング、WEBコンサルティング、食品・美容健康・ジュエリー他多数。ネットショップ運営の総合研究所。
いよいよ年が明け2016年となりました。 この時期は、年末にかけて売れたアパレルやおせち、玩具などの商材についての カスタマーサービス（CS）＝お客様対応の部門も大忙しになるかと思います。 ここで得た問い合わせは今後の運 …
