研究開発(R&D)

研究理念
研究体制
研究フロー
研究還元手法
研究成果


 

弊社は社名の通り、研究機関を目的に創設しました。

背景には当時弊社代表が、技術革新の速いEC業界を支援すべく必要なのは、
「研究・実践・発信」と提唱した事から始まりました。

技術革新の速い業界でEC事業者様は、情報収集や分析研究を日々行いながらも、
販売ノウハウを体系化しても、数カ月で陳腐化してしまう事も多々あります。

ましてや体系化されやすいノウハウは、簡単に模倣される事も珍しくありません。
そんな中、当然競合より一歩抜きんでる戦略を常に考えなければなりません。

私共はそんなEC事業者様を
ラボ型BPO
(ビジネスプロセスアウトソーシング)で支援したいと考えました。

主観ですがEC支援業界でこれらのインフラ体制を構築している企業はありません。

私共もまだまだ満足する体制ではありませんが、
研究体制を整えたEC支援企業は業界唯一と言ってよいでしょう。

そして多くのお客様に私共の研究理念を共感頂き
様々なサービスを通じて、研究結果をアウトプットしております。

その事で、世界最大の経済誌「ウォール・ストリート・ジャーナル」で、日本EC市場の最上級専門家として弊社代表がコメンテーターを務めたり、業界への貢献として一部の研究結果はセミナーや書籍として体系化しております。

また、平成27年度より開始された商業高等学校の「電子商取引授業」において大分県立中津東高等学校と産学連携して、情報通信技術を適切に活用できる人材の育成を図る一助を行っています。

私共の研究理念は日本発、世界を変えるECサービスモデルの創出です。

私共の研究で世界を驚かす事ができたら。 そう思って日々研鑽しております。

株式会社ネットショップ総研
顧問研究所長 長山衛



研究開発(R&D)

研究理念
研究体制
研究フロー
研究還元手法
研究成果


 

弊社代表および各事業部門トップが手がける中・長期視点の研究を行う「センターラボ」と各事業部門が手がけるサービスに直結した高速発信型の研究を行う「セクションラボ」の双方を推進しています。

センターラボは、業界発展のための「イノベーションを生み出すエンジン」として、イノベーションを継続的に創出し、クライアント成長戦略に貢献することをミッションに、事業創出と現事業の発展に必要な新技術の創出・育成を行っています。

セクションラボは直近視点で仮説を立て、その結果を検証しクライアントに発信する事を日々行います。仮説によっては専門性の高い提携パートナーと連携して研究を行い、研究結果によってはサービス化を行います。


■クリエイティブセクションラボ
ミッション : 行動心理学・生理学に基づく視覚表現による意思決定分析
研究責任者:久保那々美

■テックナレッジセクションラボ
ミッション : 新技術集積と実践検証
研究責任者:鈴木崇仁

■マーケティングセクションラボ
ミッション : アド/オーガニック問わず集客に伴う導線の変量分析
研究責任者:長山衛

■カスタマーSPセクションラボ
ミッション : 感情曲線に基づくユーザー満足の可視化分析
研究責任者:新井ひとみ

■CRMセクションラボ
ミッション : リピート率向上に伴う全ての分析
研究責任者:福井敏幸



研究開発(R&D)

研究理念
研究体制
研究フロー
研究還元手法
研究成果


 

変化の速い業界において研究フローは重要な課題です。
私共は研究フローを2つのフェーズに分断し高速発信型の「セクションラボフェーズ」と、
中長期的戦略研究型を行う「センターラボフェーズ」を設置。

これらを随時ループさせる手法を取り、お客様に研究結果を
随時発信するフローを取っております。

尚、セクションラボフェーズでは、課題によって専門性の高いパートナーと
共同研究をフローに組み込み、最適化した研究を進めております。 (提携パートナーはこちら)



研究開発(R&D)

研究理念
研究体制
研究フロー
研究還元手法
研究成果


 

前提として、各ラボから生み出された結果は、クライアントに発信すべきか、
または商品化すべきか経営層にて判断します。

その後セクションラボの研究結果はセミナー、連載コラム、著書を通じ発信しております。センターラボの研究結果は弊社サービスを通じて還元しております。

 
弊社サービスを通じて還元するセンターラボの中期戦略書
セミナーを通じてセクションラボ研究を還元
     
 
研究所長著書を通じてセクションラボ研究を還元
専門誌を通じてセクションラボ研究を還元

各専門性に合わせたセクションラボ
センターラボでの効果検証
クライアントサイトへ還元


特にセンターラボ研究の還元は各クライアントの商材・人材・時期・競合性・資金体力などを加味してパターン化を取らずに、クライアント毎に研究結果を最適化して還元しております。



研究開発(R&D)

研究理念
研究体制
研究フロー
研究還元手法
研究成果


 

研究結果の一部を下記に記載いたします。

■センターラボ
・考案消費モデル『AFLARモデルと10の消費行動』
・市場ポジショニング別戦術とブランディングのマッチング性事例
・ECブランディング理論C-VAIPASSの8指標
・季節商材の4半期別売上曲線と予測精度事例
・一定条件下におけるクロスメディア戦略の成功可否事例
・メーカー向け製造ラインと売上予測のバランス理論戦略性事例
       ・
       ・
       ・

他、173項目の研究結果があります(2014年6月現在)
クライアントのみ公表




■セクションラボ
・ブランディング効果と売上推移の相関性可視化実例
・不安感情曲線発生時の離脱実数事例
・欲求段階の12スキームLPフレームワーク
・一定条件下の他社在庫確認方法
・レコメンド表現のシンプル構造化による派生効果事例
・中小EC事業者向け製品開発ニーズ「TOPFMモデルと5つの情感」
・LPの人物有無によるアイトラッキング集積とその効果事例
・期待値コントロールの限界値調査事例
・取得段階の4タイプ商材と顧客期待値・満足度の相関性
・webユーザビリティの現在とデザインおよびアフォーダンス理論の実践事例
・製品価値の広告マトリクスパターン検証事例
・価格の心理的価値分析検証事例
・広告クリエイティブの一定条件下法則性検証事例
・NLP神経言語プログラミングを採用した商品訴求事例
       ・
       ・
       ・

他、413項目の研究結果があります(2014年6月現在)




 

ネットショップ運営代行

ECコンサルティング

競合サイト分析

EC人材研修プログラム

WEBコンサルティング

Tポイント連携フルフィルメント

 

弊社サービスのメリット

他社との違い

成功事例・失敗事例

課題から解決

研究開発の取り組み

考案モデル『AFLAR理論と10の消費行動』
▼下記無料サービス▼

【無料】ECセカンドオピニオン

【無料】グチ聞きサービス

【無料】EC業界就職相談

メタルインターン募集特設ページ
 

≫会社情報はこちら
 
弊社は自らを「E-commerce Maestro」と称して、 WEB上の顧客行動心理を分析・研究・販売に繋げる事を至上命題とし、研究結果は様々なサービスを通じて実践提供しております。
また創業者の長山は「EC販促師」と異名をとり、「2010年、ネットで最もおせちを売った男」として各種メディアに取り上げられ、著書『食品ネットショップ10倍売るための教科書』が日本実業出版より出版。お客様のほとんどが価格以上のサービスだど大変満足頂いているのが当社の誇りです。
 
 
 
 

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コンサルティング
ネットショップ運営代行・コンサルティング
研究理念

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弊社書籍
コンサルティング 弊社研究所長がネットショップ事業計画書の書き方、基本から磨き方、立案時のポイントを執筆。食品や雑貨、コスメの事例を交え計画書完成データを付録CD-ROMにも収録。

技術評論社

コンサルティング 「食品ネットショップ」の熟練コンサルタントである研究所長が確実に売上げを伸ばしリピーターを増やすための「商品プレゼンテクニック」を公開。担当者の即戦力となる1冊。

日本実業出版社

弊社関連書籍
コンサルティング グーグル営業を味方に付けた「売れるしくみ」で不況の中を勝ち残れ。ソフトブレーンサービス株式会社、元代表取締役である工藤龍矢氏の著作にて弊社研究所長が紹介されました。

インプレスジャパン

コンサルティング
ダイヤモンド社のセールスマネージメント専門誌「ダイヤモンド・ビジョナリー」にて弊社のネットショップ研究の成果と取り組み、活用方法が研究所長と共に紹介されました。

ダイヤモンド社


 
経営者様、オーナー様にお考え頂きたいのが「純利益」です。 今日のWEB担当希望求職者の年収は最低300万以上です。
さらに即戦力となりうるWEB担当経験者を雇用するには最低330万以上が相場です。 仮に御社サービスの粗利30%で、未経験者1人を年収300万で雇用した場合、 年間1,000万円の売上が損益分岐となります。
しかし増え続ける競合他社の中で未経験から年間1,000万円の採算効率を上げられるほど甘い業界ではありません。 だからこそ、代行サービスが必要と考えております。
 
ネットショップ運営代行・コンサルティング







一般財団法人ネットショップ能力認定機構
ネットショップ実務士 Web制作 レベルU - 3名所属
ネットショップ実務士 マネジメント レベルU - 4名所属
一般的なWebデザイン知識のみでなく、EC特有のWebデザイン知識があり、 ページの要件を定義できる。 ECのためのWebページについて必要な素材を自ら調達し、 ページを制作することが出来る。
一般社団法人 ウェブ解析士協会
上級ウェブ解析士 - 1名所属
データに基づく計画立案、測定、ソーシャルメディアの効果検証などウェブ解析。

一般社団法人 通販エキスパート協会
通販エキスパート検定 2級 - 1名所属
通販の基礎知識や最新の関連法律の動きなどを広く周知させます。